よくある枠への回答。

初回予約はどうすればよいですか？

お問い合わせフォーム、お電話（+81 45-228-4193）、またはメール（hello@pawmika.site）よりご連絡ください。初回は約60分の「枠セッション」となり、ヒアリングと最小限の体験、次回プランの輪郭設計をお渡しします。

当日の持ち物は？

狂犬病・混合ワクチン接種証明（コピー可）、普段使いのリード・キャリー、お気に入りのおやつ（あれば）。初めての方は、今お使いのフードパッケージがあると栄養の枠設計がスムーズです。

キャンセルポリシーは？

前日18時までのご連絡でキャンセル料はいただきません。当日キャンセル・無断キャンセルは、コース料金の50%を申し受ける場合があります。

犬と猫、どちらも対応していますか？

はい。小型犬から中型犬、猫まで対応しています。大型犬・攻撃性の高い個体については事前ヒアリングのうえ、お断りまたは獣医・トレーナー紹介となる場合があります。

料金の目安を教えてください。

被毛ケアは¥6,200〜、栄養設計¥7,200〜、行動伴走（4回）¥26,800〜、休息診断¥5,800〜が目安です。詳細はサービスページをご覧ください。複数枠の組み合わせ見積もりは無料です。

枠ログとは何ですか？

各セッション後にお渡しする、写真・メモ・数値の記録です。被毛の状態、試食の反応、社会化の一歩などを「左枠・右枠」に分けて残し、次回の設計に活かします。メール共有が基本です。

獣医師との連携はありますか？

横浜市内の動物病院と情報共有の連携があります。投薬中・持病のある子には、事前にかかりつけ医のご意見をお聞かせください。当サロンのケアは医療行為ではありません。

駐車・駐輪はできますか？

専用駐車場はございません。近隣コインパーキングをご利用ください。駐輪スペースは2台分あります（要事前予約）。

クーポンコードはありますか？

オンラインショップでは MIKA10（10%OFF）、PAW5（5%OFF）がご利用いただけます（カートページ）。サロン来店料金とは別適用となる場合があります。

プライバシーはどのように扱われますか？

お預かりした個人情報・ペット情報は、サービス提供と連絡目的に限定して管理します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。